www.CADTHAI.com

บทสัมภาษณ์
ตำแหน่ง
หน่วยงาน

คุณศักดิ์สิน จงกลนี
President
กลุ่มบริษัท Advanced Tech (www.adv-techs.com)
- ให้บริการระบบการแก้ไขแบบ, การทำข้อมูลแผนที่ (GIS) และระบบ GPS
- AutoDesk Developer
- AutoDesk Authorized Reseller
- AutoDesk Authorized Training Center

ต่อจากหน้าที่แล้ว

Q: จะมีทางด้านเกี่ยวกับการจัดการ Facility บ้างหรือเปล่าครับ?
A: คือตอนนี้ก็ทำให้ shell อยู่นะครับ คือเว็บไซต์ shell.co.th ก็จะมีแผนที่กรุงเทพฯที่มีปั๊มน้ำมัน shell ทั่วกทม. สามารถ query ได้ว่าผมอยู่รามอินทรามีปั๊มน้ำมัน shell อยู่กี่ปั๊มนะครับ ให้กับ user บนเว็บได้ว่า แต่ละปั๊มเนี่ยผมอยากจะเอาปั๊มที่รับ credit card, รับ shell feed card มีปั๊มไหนบ้าแล้วตอนนี้ราคาแต่ละปั๊มเท่าไหร่นะครับ สามารถเอาเม้าส์ click ไปบนแผนที่ได้ สามารถเลือกได้ด้วยปั๊มนี้เบอร์ติดต่ออะไร เผื่อเราไปลืมอะไรไว้นะครับ สามารถวกกลับมาได้ อันนี้ก็ทำให้ shell ซึ่งกลุ่ม Thai Map Guile ทำตรงนี้ เป็นการประยุกต์มาใช้ รวมถึงตอนนี้แล้วเราพัฒนาตัว GPS ซึ่งเป็นตัวต่อสัญญาณ-รับสัญญาณจากดาวเทียม ว่าตำแหน่งอยู่ที่ไหน ซึ่งสามารถไปติดไว้ในรถ แล้วก็สามารถดูได้ว่า ตอนนี้รถคันนี้วิ่งอยู่ที่ไหนนะครับ โดยที่คนขับรถไม่ต้องรู้ก็ได้ แล้วก็มีเครื่องอยู่ที่ office เราก็สามารถที่จะออนไลน์ monitor ได้ว่ารถคันนี้วิ่งอยู่ที่ไหนที่กทม.นะครับ หรือว่าต่างจังหวัด

Q: คล้าย ๆ กล่องดำหรือเปล่าครับ?
A: จะเป็นคล้ายกล่องดำ แต่ว่ามัน real time มันไม่ใช่ว่าไปแอบถ่ายน้ำมันแล้วเรามารู้ทีหลัง แต่ว่าอันนี้มัน real time เราอยากรู้ว่าตอนนี้รถมันวิ่งอยู่ที่ไหน ลูกค้าเราก็ตามได้ว่า เอ..ทำไมไม่ถึงซักที เราก็ทำตรงนี้ขึ้นมา

Q: มีโครงการเกี่ยวกับรถนั่ง หรือว่ารถอื่น ๆ ไหมครับ ?
A: -คือตอนนี้เราใช้กับรถนั่งได้ รถส่วนตัว สามารถที่จะติดตามรถในบ้าน รถในครอบครัวเรา แล้วก็รวมถึงเราต่อจอในรถได้เป็นระบบนำทางนะครับ navigator

Q: รถรุ่นใหม่ในบ้านเราอาจจะมี ?
A: อาจจะมี อาจจะมีทุกคัน ตอนนี้ผมก็ติดในรถผมอยู่ เป็นระบบนำทางในรถอะไรพวกนี้ เป็นภาษาไทยได้ ภาษาอังกฤษได้

Q: แล้วการ update แผนที่ล่ะครับ?
A: เราจะคอย update กับลูกค้าตลอด เค้าสามารถ update ออนไลน์หรือว่าให้เราส่งแผ่น CD อะไรพวกนี้

Q: บุคลากรทางด้าน GIS มีเพียงพอหรือเปล่าครับ ในตลาด?
A: ในตลาดผมคิดว่ามีน้อยนะครับ เนื่องจากว่า คำว่า "GIS" มันกว้างแล้วถ้าสถาบันที่ผลิตออกมาเนี่ย ถ้าเรามองลึก ๆ ลงไปมันจะมีอยู่หลายส่วนทางด้าน GIS เพราะฉะนั้นสถาบันที่ผลิตออกมามันไม่เพียงพอแน่ กลุ่มหนึ่งที่ผมคิดว่าขาด ก็คือคนในลักษณะทางด้านวิเคราะห์ เพราะจะทำงาน GIS จริง ๆ เนี่ย งานจะเกี่ยวกับราชการเป็นส่วนใหญ่ เนื่องจากว่าเรามีกฎหมายในลักษณะของการทำแผนที่ควบคุมไว้ เพราะฉะนั้นเอกชนไปทำแผนที่มากมาย มันอาจจะมีส่วนในการผิดกฎหมายบ้าง ฉะนั้น main หลัก เราก็คือ support ลูกค้าที่เป็นส่วนราชการเป็นส่วนใหญ่ ฉะนั้นบุคลากรยังถือว่าน้อยที่จะออกมาทางด้านนี้ผมคิดว่ายังไม่พอทีเดียว

Q: ภาควิชาภูมิศาสตร์ก็มีไม่กี่สถาบัน?
A: ครับ แต่ว่าตอนนี้ก็เริ่มมีเยอะขึ้น อย่างราชภัฎ เริ่มสอนแล้วนะครับ ราชภัฎเริ่มเปิดแล้ว ในระยะเวลาอีก 4-5 ปีข้างหน้าก็คงมีออกมาพอสมควร

Q: คาดว่าไม่ตกงาน?
A: ไม่ตกครับ ไม่น่าจะตกงาน

Q: ในส่วนเรื่องของการละเมิดลิขสิทธิ์ AutoCAD หรือว่า Autodesk อะไรพวกนี้ ซึ่งทุกวันนี้ก็ยังมีเยอะอยู่ ไม่ทราบว่ามีความคิดเห็น อย่างไร ?
A: ผมคิดว่าในส่วนของละเมิดลิขสิทธิ์ คนที่ใช้เองจริง ๆ มี 2 กลุ่ม กลุ่มแรกก็คือ มือใหม่ไฟแรงใช้อยู่กับบ้าน ใช้งานเล่น ๆ นักศึกษาใช้ อันนี้ต้องเห็นใจเค้า เพราะเค้าจะซื้อซอฟต์แวร์ไปหัดเล่นราคาหลายแสนบาทเนี่ย เค้าคงไม่สามารถจะมีเงินพอที่จะซื้อไปเพื่อจะให้เก่งนะครับ ตรงนั้นเราถือว่า เค้ามาได้มาทำอันตรายกับเรา เค้าเป็นกลุ่มที่จะซื้อซอฟต์แวร์ 2 แสนเราจริง ๆ แต่เป็นกลุ่มที่จะทำให้คนรู้จักซอฟต์แวร์เราเยอะขึ้น เป็นกลุ่มที่เวลาที่เข้าไปทำงานองค์กรใหญ่ ๆ เค้าสามารถจะบอกเจ้านาย บอกเจ้านายเค้าว่า ต้องใช้ซอฟต์แวร์ตัวนี้นะ นะครับ นั่นคือกลุ่มแรกที่เรามอง กลุ่มที่สอง ก็คือบริษัท หรือองค์กรองค์กรเล็ก ๆ project เล็ก ๆ ซึ่งคิดว่าเค้ายังไม่รู้จะใช้ tool อะไรและเพื่อประหยัดให้โครงการหรือ project ของเค้าเกิดเนี่ย เค้าก็จำเป็นต้องมี tool ในการทำงาน ทั้งนี้ทั้งนั้นเนี่ย ถ้าเค้ามีสามัญสำนึกว่า โอเค เค้าสร้าง project ได้ ทำได้ เค้าควรที่จะมีซอฟต์แวร์ นะครับ แต่ขณะเดียวกัน ถ้าproject ยังไม่เกิด เค้าต้องทำตัวอย่าง เค้าคงไม่กล้าที่จะซื้อของ 2 แสนบาท 3 แสนบาท ไปเพื่อเล่น แต่ขณะเดียวกันนี่ มันก็จะมีกลุ่มนี้ล่ะครับที่เห็นอนาคตแล้วไม่ซื้อ ก็ได้ ใช้อย่างนี้ก็ได้ อันนี้ก็คือสิ่งที่ BSA ไล่ตามอยู่ก็คือกลุ่มพวกนี้ ผมเห็นด้วยว่าถ้าคุณทำเงินจากซอฟต์แวร์ ผมยกตัวอย่างว่าการไฟฟ้านครหลวงนะครับ ยกตัวอย่างเฉย ๆ ถ้าการไฟฟ้านครหลวงใช้ซอฟต์แวร์ผิดลิขสิทธิ์อยู่ แล้วเราไปบอกเค้าว่าช่วยซื้อหน่อย คุณไม่ซื้อสักที เราก็ต้องหาคนไปฟ้องร้องเค้า เค้าก็ต้องเบี่ยงเบน ในขณะเดียวกันนี่ ถ้าอยู่ ๆ ผมไม่มี meter ไฟ แล้วผมเอาสายไฟไฟ jump กับการไฟฟ้านครหลวง ผมใช้ไฟฟรีนี่ ถามว่าการไฟฟ้านครหลวงจะมองอย่างไร ผมใช้ฟรีอยู่ เอาไฟเค้ามาใช้ฟรีตลอด อย่างนี้ ลักษณะเดียวกัน ดังนั้นผมไปหาลูกค้า ลูกค้าบอกไม่ซื้อหรอก ราคาคุณแพง อะไรอย่างนี้ แต่ผมก็บอกว่าถ้าอยู่ ๆ มีคนมาใช้ของคุณฟรี ๆ คุณจะรู้สึกอย่างไร อันนี้ก็คือให้เปรียบเทียบกัน ตราบใดที่คุณเริ่มทำรายได้จากซอฟต์แวร์เรา ผมคิดว่ามันคงไม่เหลือบ่ากว่าแรงที่คุณประเมินราคาของซอฟต์แวร์ไป

Q: แล้วเรื่องเศรษฐกิจล่ะครับ เป็นอย่างไรบ้างครับ เมื่อเปรียบเทียบกับที่ผ่านมา?
A: ผมคิดว่ามันเป็นจุดนิ่งนะครับ ดีขึ้นกว่า 2-3 ปีที่แล้ว แต่ว่ามันยีงอยู่ในจุดที่ไม่ขึ้นเท่าไหร่ ยังอยู่ในจุดที่ทรงตัว เราจะเห็นว่า คือคนไทยเริ่มใช้เงินเป้น เริ่มที่จะวิเคราะห์ได้ถูกต้องว่าอันนี้ควรประหยัด อันนี้ควรจะอะไร แต่ว่า product ที่เราขายได้ส่วนใหญ่มาจากลูกค้าต่างประเทศที่ลงทุนในเมืองไทย มากกว่าที่จะเป็นบริษัทคนไทยที่จะหันมาซื้อนะครับ คือเราต้องเข้าใจว่า คนเคยรวย ๆ อยู่แล้วมาจน พอเริ่มจะมีงานเค้ามาเค้าก็คงจะไม่เริ่มบุ่มบ่ามนะครับ ก็คงเริ่มศึกษาตัวเอง ก็คงมอง ก็คงเริ่มประหยัดที่สุดนะครับ อันนี้ก็เป็นบทเรียนที่ผ่านมา แต่สำหรับการค้าขายผมว่าก็คงต้องพึ่งต่างประเทศ ดังนั้นลูกค้าส่วนใหญ่ก็คงเป็นลูกค้าต่างประเทศที่มาลงทุนในเมืองไทย กล้าที่จะซื้อซอฟต์แวร์ให้ถูกต้องอะไรอย่างนี้ แต่เศรษฐกิจก็ยังไม่ดี 100% คงจะยากอยู่

Q: ในฐานะที่เป็นเจ้าของกิจการนะครับ พบปัญหาในการทำงานเนื่องจากบุคคลากรบ้างหรือไม่ ?
A: ในเบื้องต้นเรามีนโยบายของเรา คือมองเป็นทีมก่อน เราจะมองว่าทุกคนเป็นแขนขา เป็นมือเป็นไม้ด้วยกัน งานที่ออกมา เราจะต้องมีหัวหน้าทีม โอเค อาจจะต้องมีประสบการณ์เป็นตัวนำ ทีมงานก็จะต้องเป็นคนทำตามอะไรพวกนี้ ในส่วนของเด็กใหม่ที่จบมา ผมคิดว่าส่วนใหญ่ก็คือ ต้องมาได้ประสบการณ์เองที่งาน จากที่เรียนมามันตามตำรา โดยเฉพาะภูมิศาสตร์หรืองานด้านแผนที่นั้นเป็นตำราที่นาน เทคโนโลยีนั้นเปลี่ยนไปพอสมควร ดังนั้นขั้นตอนต่าง ๆเนี่ย เราจะต้องเหมือนกับมาฝึกมา มา refresh กันใหม่นะครับ บางครั้งที่เรียนมาตามตำรานั้นแทบไม่ได้ใช้ เพราะว่ามันมาอยู่ในโปรแกรมหมดแล้ว สูตรการคำนวณบางอย่างอยู่ในโปรแกรม ขั้นตอนการทำงานบางอย่างมันถูกรวบรัดด้วยเทคโนโลยีใหม่ ๆ ดังนั้นเนี่ยประสบการณ์ที่เรารับเด็กจบใหม่มาเนี่ย ก็ต้องมา refresh เค้าหมด เนื่องจากอาจารย์ที่สอนนี่ หรือว่าตำราที่เรียนมันเป็นระบบเก่า ๆ นะครับ มันก็เลยมองไปว่าเวลามาทำงานจริง ๆ ต้องใช้อย่างนั้น อย่างนี้ มันถูกแก้ปัญหาเองด้วยซอฟต์แวร์หมดแล้ว อันนี้ที่เราเห็นแนวทางของเรา ก็คือกลุ่มหัวหน้าเราก็ โอเค ต้องการคนที่จบมาโดยตรงหรือว่ามีประสบการณ์มา ส่วนลูกทีมเนี่ย เรามีความรู้สึกว่าลูกทีมที่ได้มาฝึกใหม่ มาจาก fresh เลย ไม่มีประสบการณ์เท่าไหร่ เราเอามาฝึกตั้งแต่เริ่มงานแรก ๆ ขั้นตอนที่ละ step จะดีกว่านะครับ เนื่องจากว่าเรามีประสบการณ์จากความไม่รู้จักเทคโนโลยีนี้ รู้จักวงการนี้ แล้วก็มารู้จัก แล้วความลึกซึ้งเนี่ย เราก็มาเริ่มต้นเหมือนกันกับเค้านะครับ เราก็เริ่มจากไม่รู้ มาเป็นรู้ เราก็สอนเค้าใน style ที่ทำอย่างไรให้เราจำได้แบบนั้น เทียบกับคนที่มีความรู้เข้ามาแล้ว การที่จะฝึก การที่จะ train มันคนละแบบกัน กลุ่มนั้นก็จะเป็นกลุ่มของผู้นำในทีม ในวงของ project อะไรพวกนี้แทน

Q: จากประสบการณ์ในการให้บริการด้าน CAD มานาน มีอะไรจะฝากถึงผู้ใช้บ้างครับ ?
A: ผมเห็นว่าจริง ๆ นี้ user ทำความเข้าใจกับ CAD ในรูปที่ผิด อันนี้คือประสบการณ์ที่เห็น ก็คือไม่ค่อยเห็นความสำคัญของ drawing เท่าที่ควร ทุกคนคิดว่า project อันนี้จะต้องก่อสร้างอันนี้ให้เสร็จ แบบมาทีหลัง แบบยังไงส่งงานลูกค้า เอาพิมพ์เขียวไป เอาไข เอาดิสค์ไปก็จบ ไม่มีใครเห็นความสำคัญของข้อมูลตรงนั้นผมคิดว่า แม้กระทั่ง project ใหญ่ ๆ หลายพันล้านนี่ คุณเห็นความสำคัญของ drawing ไหม เวลาคุณเสนอราคา คุณเอาการเขียนแบบการเขียนแบบด้วย CAD หรือ AutoCAD เข้าไปอยู่ในราคาที่คุณประเมินด้วยไหม เพราะว่าคุณจะต้องมี Draftsman, Engineer คนที่เป็น CAD Operator คนที่จะใส่ attribute ทำข้อมูลให้คุณ ประเมินราคาไปด้วยไหม หลายบริษัทไม่ได้มองตรงนั้น เพราะต้องการให้เนื้องานมันเสร็จแล้วก็เอาพิมพ์เขียวส่ง อันนี้คือสิ่งที่ผมอยากจะฝากเอาไว้ ทั้งผู้นำ ผู้บริหาร และ Operator เองให้เป็นความสำคัญของ CAD ของระบบนี้ ซึ่งคนไทยเราเนี่ย พอเกิดปัญหาแล้วค่อยวิ่งหาทางแก้ มันไม่มีการป้องกันก่อน เราเป็นประเทศที่วัวหายล้อมคอกเสมอ นะครับ ดังนั้นพอมีปัญหาค่อยวิ่งหาแบบ วิ่งหาพิมพ์เขียว เราควรมีแบบ มีพิมพ์เขียว maintenance อยู่ตลอดเวลา จะทำอะไรไปทำในแบบก่อนที่จะลงมือทำจริงนะครับ ซึ่งเราจะผิดกับต่างประเทศที่เค้าจะเก็บแบบของเค้า ระบบข้อมูลเค้าจะแม่น ไฟไหม้ที่เค้ารู้ข้อมูลหมด ตรงนี้คือสิ่งที่เราขาด พิมพ์เขียวอาจจะถูกโยนทิ้งไป หาไขก็ไม่เจอแล้วอะไรแบบนี้ ลงงานเสร็จก็จบ อันนี้อยากจะฝากไว้ให้หลาย ๆ คนเข้าใจว่าสิ่งสำคัญก็คือ แบบให้มองเป็นสิ่งสำคัญส่วนหนึ่งขององค์ประกอบของเนื้องาน พวกนี้ต้องหยิบฉวยได้ทันที ต้องจัดเก็บให้ดี อันไหนที่มีแบบเป็นร้อย sheet โรงกลั่นน้ำมันอะไรพวกนี้ ต้องมีการจัดเก็บที่ดี บางคนก็เก็บแค่พิมพ์เขียว ทั้ง ๆ ที่รู้ว่างานนี้เขียนด้วย CAD แต่พอจะแก้ขึ้นมาหา CAD ไม่เจอแล้ว ก็ต้องมาขูด ๆ ไข เขียนกันใหม่อะไรพวกนี้ อันนี้เป็นสิ่งที่ผมเห็นว่าทั้งเสียเวลาแล้วก็เสียเงินมหาศาล ถ้ามีระบบจัดเก็บที่ดี ระบบการ control แบบให้ดี มันก็จะง่ายขึ้น คุณจะเห็นคุณค่าของ CAD มากกว่าที่จะเห็นมันเป็นพิมพ์เขียว

สอบถามข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับ ระบบการเก็บข้อมูล drawing, ระบบการทำข้อมูลแผนที่โดยใช้ซอฟท์แวร์, GPS สำหรับติดรถยนตร์ ได้ที่
Tel: (66) 0-2948-5301 Fax: (66) 0-2519-5027 หรือที่
www.caracad.co.th , www.thaimapguide.com , www.thaigps.com , www.adv-techs.com

Last page