Question -
เวบ Xtact.com ตั้งมานานหรือยังครับ ?
ในครั้งแรกที่เราทำเวบ
xtact.com เนื่องจากว่าเรามีปัญหาเรื่องการไปส่งไฟล์ให้ลูกค้า
เพราะเวลาเราทำ CAD CAM บางครั้งเนี่ยไม่ใช่ว่าเสร็จงานแล้วค่อยเอาไปส่งทีเดียว
ในบางทีเป็น NC Program ไปส่งทีละ 2 ไฟล์บ้าง 3 ไฟล์บ้าง
ไม่ได้กะว่าจะทำ web เรากะว่าจะเช่ามาทำ servers ส่ง เป็น
FTP ที่นี้จะส่งเป็นหน้าตาปรกติธรรมชาตินั้นมันดูไม่สวย
ก็เลยกะว่าจะส่งเป็น html ไป ๆ มาๆ ก็เลยเถิดเป็น web support
ไปเลย
Question - ส่วนใหญ่แล้วงานที่
support อยู่ทางด้านไหนครับ?
ก็จะมีในส่วนของ design แม่พิมพ์ฉีดพลาสติก แล้วก็ design
แม่พิมพ์ฉีดอลูมิเนียม เป็น die casting
Question
- คือลูกค้าต้องการให้เรา
design แม่พิมพ์ ?
ครับผม ตั้งแต่ create ในเรื่องของตัว product ออกมาเลย
Question
- จนไปถึงขั้นตอนที่จ้างโรง
mold ทำแล้วไปส่งเลยหรือเปล่าครับ?
อ้อ..ไม่ใช่ครับ design แล้วก็ spilt ออกมาเป็นในส่วนที่จำเป็นจะต้องใช้
CAD/CAM ในส่วนที่เป็น 3 Dimension นะครับ ส่วนใน two dimension
เราก็ไม่เน้น ในลักษณะของการทำโปรแกรมจะเป็น 3D มากกว่า
Question
- เพราะฉะนั้นก็คงต้องรับไฟล์จากลูกค้ามาเป็น
3D หรือเปล่าครับ หรือว่าเราทำเอง?
ครับผม รับไฟล์มาเป็น 3 D สำหรับ brochure 3D ที่เป็นของลูกค้าที่เราส่งให้ลูกค้า
เป็นตัวอย่าง หลังจากเราทำให้กับลูกค้าแล้ว เราก็จะอัดลงซีดีให้กับลูกค้า
เป็น data ของเค้า อันนี้เป็นของไทยยานากาว่า ของพานาโซนิค
ก็มีโทรทัศน์อย่างทีเห็น design ในส่วนของ shape
Question
- ช่วย
design เลยหรือเปล่าครับ?
ไม่ design แต่ว่าเค้า design มาแต่ผมจะมา test cut ให้
เพราะว่าเค้า design จาก 2D ซึ่งเมื่อจะทำเป็น 3D จริง ๆ
นั้นทำได้ไหม บางครั้งเค้า design จากจินตนาการ ซึ่งเค้า
design จากตัว 2D เอง สมมติว่ามันไม่ได้ ต้องเปลี่ยนแบบเป็นอย่างนี้
ก็เอากลับมาให้เค้าดู จากนั้นให้เค้าเซ็นกำกับ จากนั้นเราค่อยมา
split เป็น core , cavity ให้ แล้วเราค่อยทำ NC โปรแกรม
Question
- แล้วอย่างนี้ลูกค้าไม่มีซอฟต์แวร์CAD
3D หรือว่าอย่างไรครับ?
แล้วแต่ที่ครับ อย่างที่ไทยซัมมิท โมล เค้ามีทีมงานทางด้าน
CAD/CAM อยู่แล้วประมาณ เกือบ 20 คน แต่ว่าเค้าทำมันไม่ทัน
จริงแล้วการขึ้นงานครั้งแรก สมมติว่าได้ drawing มาจากญี่ปุ่นหรือต่างประเทศ
หรือลูกค้า ในการทำครั้งแรกนี้ต้องอาศัยเวลานิดหนึ่ง เพราะว่าบางครั้ง
drawing นั้นอาจจะเป็น drawing ที่เป็น create design มันจะมีหมายเลขบอกไว้อยู่ตรง
drawing ตรงสามเหลี่ยม drawing ถ้าเป็น style sheet จะมีเขียนว่าแก้ไขครั้งที่
1,2,3 เป็น revision จากนั้นเราก็มานั่งทำก่อน แล้วเราก็ค่อย
request ว่าเราต้องการอย่างนี้ แล้ว drawing นี้ดูผิดสังเกต
ว่าจริงแล้วมันต้องมี dimension ตรงส่วนนี้อะไรต่าง ๆ ซึ่งก็อาจจะนานนิดหนึ่ง
เพราะฉะนั้นงานพวกนี้เค้าก็จะส่งใหเข้างนอกทำ จริง ๆ แล้วก็ไม่ทัน
นะ ผมไปดูองค์กรเค้าแล้ว เค้าก็มีซอฟต์แวร์ 3-4 ยี่ห้อ คนเกือบประมาณ
30 คน ก็ยังไม่ทัน
Question
- เนื่องจากอุปกรณ์หรือว่าอะไรครับ?
จริง ๆ แล้วสมมติว่าทางด้าน CAD ใช่ไหมครับ เราก็จะมีคนจับอยู่
1 คน การที่จะไปเสียเวลา ผมว่าเสียเวลาทางด้าน CAD เป็นส่วนใหญ่
ต้องแกะจาก 2D มาทำ 3D ทำเป็น 3D เสร็จก็ต้องมาทำ split
core cavity ในช่วงที่ตัด
partting line นี้ หนึ่งเกิดจากการ design ถ้าตัดอกมาแล้วใช้ไม่ได้
ก็ต้องเปลี่ยนแปลงใหม่ เพื่อที่จะ put ออกไปให้ฝ่าย NC program
จากนั้น NC program ก็จะทำโปรแกรม
Question
- ก็ยังไม่ทันหรือครับ?
ไม่ทันครับ ไม่ทัน ก็ xtact ก็ได้มีโอกาสเข้าไปช่วย
Question
- ไม่ทราบว่าก่อนที่จะมาทำงานจุดนี้นะครับ
ได้มีความถนัดหรือชำนาญทางด้านนี้มาก่อนเลยหรือเปล่าครับ?
ผมจบสายช่างกลโรงงานมาโดยตรงอยู่แล้ว ก็ทำงานเกี่ยวกับด้าน
manufacturing มาเกือบ 10 ปี ก็คุ้นเคยกับงานมาเป็นอย่างดี
แล้วก็ start ครั้งแรกผมก็ใช้ของ Autodesk อยู่แล้ว ใช้
AutoCAD อยู่แล้วตั้งแต่รีลิส 9 ก็ใช้มาตั้งแต่สมัย 386
ยังต้องใช่ Math Co-Processor สมัยนั้นหมื่นกว่าบาท ตั้งแตนั้นมาก็สัมผัสเรื่อง
CAD/CAM มาหลากหลายยี่ห้อ จนกระทั่ง xtact มาร่วมกันกับด้าน
Delcam จริง ๆ แล้วผมซื้อซอฟต์แวร์ของเค้ามาใช้งาน แล้วก็เป็นที่ปรึกษาด้วยนะครับ
เป็น CAD/CAM consultant ให้กับ Delcam
ในส่วนของซอฟต์แวร์จริง ๆ แล้วเมื่อก่อนนั้นข้อมูล NC ที่เรามีค่อนข้างใหญ่
ผมมานั่งใช้แล้วก็ test ดูแล้วนี่ ปรากฏว่าตัวของ Delcam
นั้นสามารถที่จะ serve เราได้ ผมก็เลยตัดสินใจซื้อ จากนั้นก็เลยไปเอามากลายเป็น
expert ไปเค้าก็เลยให้เป็นที่ปรึกษาไป
Question
- ช่วงนั้นก็
test ซอฟต์แวร์หลายตัวมีอะไรบ้างครับ?
อืม
Pro-E ผมไม่ได้ test ผมได้ test UG ก็ user
friendly ดีนะครับ การออก CAM ที่ค่อนข้างรวดเร็ว อันที่จริงผมเลือกไว้
2 อย่าง เพราะว่าตอนนั้นผมจะเลือกให้กับไทยสแตนเล่ย์ด้วยนะครับ
เค้าก็โทรมาปรึกษา ผมก็เลือกให้ แต่ไม่รู้เค้าซื้ออะไร ผมเลือก
Work NC กับ Power Mill ปรากฏว่า Work NC ราคาค่อนข้างสูง
ผมไปนั่งเล่นกับลูกค้าที่อยุธยา นั่งเล่นอยู่ก็ชอบ Work
NC แล้วก็พอมาเช็คดูราคาจริง ๆ แล้วก็สู้ไม่ไหว ค่อนข้างกับซอฟต์แวร์ขนาดนั้น
พอมาศึกษาเปรียบเทียบดูแล้ว Power Mill เองตอนนั้นนะครับ
มีด้อยอยู่อย่างเดียวคือ generate จะช้ากว่า Work NC อยู่นิดหน่อย
จะมองเห็นก็ต่อเมื่องานใหญ่ ๆ งานเล็ก ๆ ก็สูสีกัน แต่ว่าฟังก์ชัน
ความหลากหลายนะสู้ Power Mill ไม่ได้ ซึ่งถ้าพูดถึง Cimdata
เองในยุโรป ก็ถือว่าเป็นหนึ่งอยู่แล้วสำหรับ Power Mill
เพียงแต่ว่า Work NC เองนั้นอยู่ในตลาดหุ้น
Question
- จากประสบการณ์ที่ผ่านมาวงการ
CAD/CAM ในบ้านเรา คงต้องผ่านการแข่งขันหรืออะไรมาบ้างนะครับ
ไม่ทราบว่ามีความเห็นอย่างไร?
จริง ๆ แล้ว ซอฟต์แวร์นะครับมันก็เหมือนกระบี่ ผมคิดว่าอย่างนั้น
สำหรับผมเอง ผมใช้ซอฟต์แวร์มาเป็น 10 ยี่ห้อ ใน CAD/CAM
เอง เพียงแต่ว่าบุคคลที่จะเลือกใช้ซอฟต์แวร์จะถนัดตัวไหน
แล้วเราสามารถใช้ตัวไหนทีjเข้ากับบุคลิกภาพของเรา ที่สามารถทำได้เร็วที่สุด
ผมคิดว่ายี่ห้อ, ฟังก์ชั่นก็มีส่วนช่วยระดับหนึ่ง หมายถึงว่าทีมงานที่จะไป
support นะ ผมไม่พูดถึงซอฟต์แวร์ที่จะนำไปขายลูกค้า หมายถึงทีมงานที่จะไป
support จะต้องมี skill ระดับหนึ่ง คุณต้องรู้เรื่อง material,
รู้เรื่อง tooling, รู้เรื่องเครื่องจักร รู้เรื่อง drawing
ซึ่งปัจจุบัน drawing ก็มีหลาย style ไม่ว่าจะเป็น ISO ระบบ
DIN , JIS ,เกาหลี ซึ่งเมืองไทยใช้หมด เพราะฉะนั้น ผมคิดว่าจำเป็นในเรื่องของ
service อย่าง xtact ที่ยืนหยัดอยู่ได้นี่นะครับ ถ้าลูกค้าโทรมา
อย่างมากไม่เกิน 1 วัน ถ้างานที่ serious บางทีก็ 2 ชั่วโมงถึงบริษัท
ออกไป support แล้ว เพราะว่าถ้าเกิดเป็นงานที่เราทำแล้ว
ก็ serious เราจำเป็นจะต้องออกไป support ลูกค้า ทุกวันนี้คนที่ทำบริษัททางด้านนี้จุดหลักเกิดจาก
trading ไม่ได้เกิดจาก support เหมือนกับ xtact เพราะ xtact
ไม่ได้ขายซอฟต์แวร์เป็นหลัก ฉะนั้นบางครั้งแล้วจุดหลักของคนทำ
CAD/CAM เองก็คือว่าเป็น second job ในการทำ service support
เพราะว่าจะพ่วงไปกับ training ไป support ต่อที จากนั้นก็ไปรับงานเป็น
second job บริษัทมักจะขายไปก่อน ไม่ได้เตรียมการด้านนี้
เพราะฉะนั้นเค้าเองก็จะโดนลูกค้า complain บ้าง ขายได้มาก
support ไม่ทัน เพราะว่าคนที่เป็น support ต้องรู้เรื่องซอฟต์แวร์ของเค้าอยู่แล้ว
คือในส่วนของมูลค่าที่จะต้องลงไปนั้นสูง คนทำ support นั้นราคาสูงไปหน่อยในบ้านเรา
ที่ว่าสูงไปหน่อยนั้นหมายถึงว่า คนที่เข้ามาทำงาน CAD/CAM
ไม่ครบเครื่อง เพราะอย่างนั้น เงินเดือนมันไม่ตรงกับความเป็นจริงสักเท่าไร
จากประสบการณ์ที่ผ่าน มา เพราะเขาจะรู้แค่ซอฟท์แวร์ของเขาเท่านั้น
บางทีอาจแก้ปัญหาให้ลูกค้าไม่ได้ สมมติลูกค้าถามว่า ผมจะเริ่มกัดจากอะไรดี
คุณต้องถามกลับไปทันทีว่า 1.material พี่เป็นอะไรครับ
2.ดู shape จากนั้น 3. ถามดูในส่วนของ volume ที่จะกัดออกมากน้อยขนาดไหน
ทีนี้เราก็มาเลือก tool ซึ่ง tool มีหลายแบบ มี flat, ball
, solid , insert มาเลือก tooling ว่าจะให้เค้าใช้แบบไหน
นี่คือ skill ที่นำเข้าไปประกอบกับตัวซอฟต์แวร์ ที่คนทำ
support ต้องมี ผมคิดว่าที่บ้านเรายังติดอยู่ที่เราไม่มี
expert ทางด้านนี้ เพราะว่าถ้าเป็น expert ก็ยังหากินไม่ได้
ในบ้านเราหากินไม่ได้ ถ้าเป็นในไต้หวัน ในอเมริกา เค้าไม่จำเป็นต้องจบสาขาวิศวกรรม
เค้าไปเรียนทางด้านนี้โดยเฉพาะ เค้าก็สามารถอยู่ด้วยตัวเค้าเองได้
Question
- ไม่ทราบว่ามีอะไรที่จะฝากถึงวิศวกรที่จบใหม่
ว่าควรที่จะเตรียมตัวอย่างไรบ้าง?
จริง ๆ แล้ว ผมเองก็พูดในฐานะที่เคยเป็นอาจารย์พิเศษที่เคยสอนอยู่ที่ม.อุบลฯ
นะครับ แล้วก็ในเดือนหน้าไม่กี่วันนี้ผมก็จะเปิดสอน หลักสูตรCAD/CAM
อยู่ที่มหานคร ผมจะเข้าไปสอนทางด้านนี้ ผมเองเพียงแต่เตรียมหลักสูตรไว้ให้เค้า
แล้วเข้าไปคุยกัน ในครั้งแรกในการที่จะทำงานด้วยกัน เป็นลักษณะช่วยเหลือมหาวิทยาลัยว่าเด็กคนไหนที่เข้ามาเรียน
ของเราจะสอนในลักษณะเป็น concept ไม่ได้สอนลงไปในซอฟต์แวร์
แต่ว่าจำเป็นจะต้องใช้ซอฟต์แวร์ในการสอน ที่จะใช้ก็จะมี
Solid Edge, Power shape ของ Delcam ในเรื่องของCAM โดยจากประสบการณ์ของผม
ผมคิดว่านะครับ ถ้านักศึกษาเค้ารู้ concept เค้าก็สามารถใช้ซอฟต์แวร์ตัวไหนก็ได้โดยใช้
Help ถ้าจะฝากผมจะฝากถึงแม่แบบมากกว่า เพราะว่าวิศวกรเค้าก็เรียนตามอาจารย์
เพียงแต่ว่าแม่แบบของเราพัฒนาแค่ไหนก็สัมผัสกับข้างนอกมากน้อยแค่ไหน
อันที่จริงผมก็ยังงงอยู่เหมือนกัน รู้สึกว่าแขนงนี้เป็นความลับเสียเหลือเกิน
บางครั้งไม่ค่อยจะถ่ายทอดกัน ต่างคนต่างอยู่ จะรู้ก็ต่อเมื่อผู้ประกอบการหรือผู้ขาย
แต่ละยี่ห้อลงไปให้ความรู้ ซึ่งเค้าเองก็มีผลประโยชน์
อาจารย์ในบ้านเราน่าจะมีการพัฒนา อย่างเมื่อเดือนที่ผ่านมาก็มีนักศึกษาที่ม.อุบลฯมาฝึกงานที่นี่
แล้วเพิ่งกลับไป ผมเองก็ฝากไว้ว่า ผมเองจบไทย-เยอรมันขอนแก่น
ก็สมัยผมเรียนเมื่อ 10 กว่าปีที่แล้วนี่นะครับ ผมเป็นนักศึกษาอยู่นะครับ
แม้กระทั่ง sand width เองเรายังรู้จักเลย เค้ายังไปอบรมฝรั่งมาจากต่างประเทศเลย
บอกว่ามี tool มีเทคโนโลยีนี้แล้ว ทำให้เรารู้ว่ามีเทคโนโลยีนี้แล้ว
ซึ่งอยากจะให้อาจารย์สัมผัสกับบุคคลภายนอกมากขึ้น แล้วก็นำเอาเทคโนโลยี
ซึ่งอาจารย์เราก็จะหาจากไหนไม่ได้นอกจากผู้ประกอบการ เพราะว่าเค้ามีการลงทุนเพื่อที่จะแข่งขัน
เค้ามีนักวิทยาศาสตร์ และผู้เชี่ยวชาญในการที่จะวิจัยและวิเคราะห์
แต่ละคนแข่งขันกันไป ในวงราชการไม่มีใครที่จะมาวิเคราะห์พวกนี้เพราะต้นทุนค่อนข้างสูง
Question
- ได้ยินว่ามี
project ที่เกี่ยวกับระบบพวกนี้ ให้อาจารย์ทั่วประเทศไป
train ที่สถาบันไทย-เยอรมัน ที่บางปะกง
อ้อ
ก็คิดว่าน่าจะดีขึ้น แต่ว่าก็โดนบ่นหลายคนนะ ว่าต้องจริงจังกว่านี้
หมายถึงว่าที่จริงเค้าจะไปได้รัฐบาลต้องสนับสนุนด้วย อย่างในมาเลเซีย
ก่อนที่ xtact จะเกิดนี่ ผมได้มีโอกาสเข้าไปอบรมเกี่ยวกับ
CAD/CAM Concept ที่นั่น ที่จริงแล้วบริษัทที่มาเลเซียจะมาเปิดบริษัทที่เมืองไทยร่วมกับบริษัท
CAD IT ที่สิงคโปร์ แล้วก็ผมเองจะเข้ามาบริหาร ตอนแรกผมจะเข้าไปบริหารตรงโน้นก่อนยังไม่ได้มาที่
x-tract ก็จะเปิดเป็นโรงเรียน CAD/CAM Concept เป็น CAD/CAM
Center ที่มาเลเซียเองรัฐให้ 80% คือ 10 บาท เค้าให้ 8
บาท ผู้ประกอบการจ่ายเองแค่ 2 บาท นี่เป็นการส่งเสริมที่ทำให้คนอยากไปเรียนรู้
ผู้ประกอบการก็อยากทำ การทำเองมันใช้ต้นทุนสูง เพราะฉะนั้น
รัฐต้องเข้ามาช่วย
Question
- วันนี้ได้รับความรู้จากคุณสังกฤติ
มากครับ ขอบคุณมากครับ

-> ภาพตัวอย่างผลงาน

|