การทำสำเนาของผู้ใช้ปลายทาง
(End User Copying)
การทำสำเนาของผู้ใช้ปลายทางเป็นการทำสำเนาซอฟต์แวร์โดยไม่ได้รับอนุญาตของบุคคลหรือองค์กรธุรกิจ
ในกรณีของลิขสิทธิ์การใช้งานซอฟต์แวร์ปริมาณมากการทำเช่นนี้หมายถึง
การรายงานจำนวนซอฟต์แวร์ที่ติดตั้งน้อยกว่าความเป็นจริง
ซึ่งแม้ว่ารูปแบบการละเมิดลิขสิทธิ์การใช้งานซอฟต์แวร์ประเภทนี้
อาจดูไม่มีอันตรายใดๆ แต่ก็เป็นสิ่งที่ผิดกฎหมายและไม่ถูกต้อง
การโหลดลงฮาร์ดดิสก์
(Hard-Disk Loading)
เป็นความผิดที่กระทำโดยผู้ผลิตเครื่องคอมพิวเตอร์
หรือผู้ประกอบเครื่องคอมพิวเตอร์เพื่อจำหน่ายอย่างไม่ซื่อสัตย์
ซึ่งจะเกิดขึ้นเมื่อผู้ประกอบการประเภทนี้จำหน่ายเครื่องพีซีพร้อมทั้งมีการติดตั้งซอฟต์แวร์ผิดกฎหมาย
ซึ่งวิธีการในการติดตั้งคือ การใช้ซอฟต์แวร์ลิขสิทธิ์เพียงฉบับเดียวติดตั้งบนหลายๆ
เครื่อง ทั้งนี้ผู้ซื้อเครื่องพีซีเหล่านี้จะไม่ได้รับแผ่นดิสก์
หรือแผ่นซีดี และเอกสารคู่มือการใช้งาน หรือได้รับชุดผลิตภัณฑ์ที่มีครบถ้วน
การขายผิดช่องทางการจัดจำหน่าย
(Mischanneling)
"ซอฟต์แวร์ที่ขายผิดช่องทางการจัดจำหน่าย"
คือซอฟต์แวร์ที่จำหน่ายในราคาพิเศษเฉพาะกลุ่ม สำหรับการใช้ลิขสิทธิ์จำนวนมาก
ไม่ว่าจะอยู่ในรูปการจำหน่ายแก่ลูกค้าองค์กร การจำหน่ายแก่ผู้ผลติคอมพิวเตอร์
สถาบันการศึกษาหรือ หน่วยงานราชการ ให้กับผู้ที่มีคุณสมบัติไม่ตรงกับสิทธิพิเศษเหล่านี้
ข้อสังเกตของลิขสิทธิ์ประเภทนี้ คือจะมีการระบุอย่างชัดเจนบนบรรจุภัณฑ์
เช่น "ราคาสำหรับสถาบันการศึกษา (Academic Price)"
"ไม่ให้จำหน่ายซ้ำ (Not For Resale)" หรือ "ไม่อนุญาตให้จำหน่ายปลีก
หรือสำหรับผู้ผลิตคอมพิวเตอร์เท่านั้น (Not For Retail
or OEM Distribution)"
การปลอมแปลง
(Counterfeiting)
การปลอมแปลงเป็นการละเมิดลิขสิทธิ์ซอฟต์แวร์ในวงกว้าง
โดยซอฟต์แวร์และบรรจภัณฑ์จะถูกลอกเลียนอย่างผิดกฎหมาย
ซึ่งส่วนใหญ่จะกระทำโดยองค์กรอาชญากรรมที่ทำงานกันเป็นลูกโซ่
จากนั้นจะจำหน่ายในฐานผลิตภัณฑ์ที่ลอกเลียนแบบ ซึ่งท่านควรระวังผลิตภัณฑ์ที่มีราคาต่ำจน
"ไม่น่าจะเป็นไปได้" รวมทั้งบรรจะภัณฑ์ที่น่าสงสัย
และซอฟต์แวร์ที่ไม่มีแผ่นดิสก์ หรือแผ่นซีดี หรือเอกสารกำกับ
การละเมิดลิขสิทธิ์ทางอินเทอร์เน็ต
(Internet Piracy)
การละเมิดในรูปแบบนี้
หมายถึง การใช้อินเทอร์เน็ตเป็นสื่อในการทำสำเนาอย่างผิดกฎหมาย
หรือใช้จำหน่ายซอฟต์แวร์ที่ไม่ถูกต้อง ในกรณีเหล่านี้ผู้ละเมิดจะใช้อินเทอร์เน็ตในสื่อในในการโฆษณา
การเสนอขาย การครองครอง หรือจำหน่ายซอฟต์แวร์ละเมิดลิขสิทธิ์
(ซอฟต์แวร์เถื่อน)
Q.
การละเมิดลิขสิทธิ์ซอฟต์แวร์คืออะไร?
การละเมิดลิขสิทธิ์ซอฟต์แวร์สามารถอธิบายได้ว่าเป็นการทำสำเนาของโปรแกรมซอฟต์แวร์คอมพิวเตอร์โดยไม่ได้รับอนุญาตจากเจ้าของลิขสิทธิ์
การละเมิดลิขสิทธิ์ซอฟต์แวร์นั้นเทียบเท่ากับการเป็นขโมย
การละเมิดลิขสิทธิ์ซอฟต์แวร์ที่เกิดขึ้นจากการปลอมแปลง
การติดตั้งลงบนฮาร์ดดิสก์ โดยผู้ผลิต/ผู้ประกอบเครื่องหรือร้านค้าตัวแทนจำหน่ายที่ไม่ซื่อสัตย์
บริษัทและองค์กรที่มีการทำซ้ำซอฟต์แวร์เกินลิขสิทธิ์การใช้งานที่ได้มา
สถาบันการฝึกอบรมและการศึกษาที่ใช้หรือกระจายซอฟต์แวร์อย่างผิดกฏหมาย
ผู้ใช้งานแต่ละรายที่ทำสำเนาสำหรับเพื่อและผู้ร่วมงาน
และผ่านการกรายอิเล็กทรอนิกส์ผ่านอินเทอร์เน็ตผ่านเว็บไซต์
ไซต์ขาย ประมูล นิวส์กรุ๊ปส์ และโฆษณาจัดหมวดหมู่ออนไลน์
Q.
รูปแบบใดที่ถือว่าการละเมิดลิขสิทธิ์?
การละเมิดลิขสิทธิ์เกิดขึ้นหลายรูปแบบ ตัวอย่างเช่น
การลอกเลียนแบบเกิดขึ้นเมื่อซอฟต์แวร์ปลอมแปลงถูกผลิตให้ใกล้เคียงกับของแท้
การลอกเลียนแบบในระดับนี้จะมีราคาที่สูง รูปแบบทั่วไปอื่นของการเลียนแบบ
ได้แก่ การทำซ้ำซอฟต์แวร์ลิขสิทธิ์ของแท้ลงซีดี กิจกรรมทั้งสองอย่างนี้มีความผิดเท่า
ๆกัน รูปแบบอื่นของการละเมิดลิขสิทธิ์ทั่วไปรู้จักกันในรูปแบบของ
"การติดตั้งลงฮาร์ดดิสก์ (Hard-Disk Loading)" ซึ่งผู้ผลิต
ผู้ประกอบเครื่องคอมพิวเตอร์ หรือร้านค้า ตัวแทนจำหน่ายได้ติดตั้งซอฟต์แวร์ลงบนคอมพิวเตอร์อย่างผิดกฎหมายและไม่ได้ให้เอกสารกำกับที่จำเป็นสำหรับซอฟต์แวร์ประกอบด้วย
End User License Agreement, Certificate of Authenticity,
คู่มือการใช้งาน และสื่อสำหรับการติดตั้ง
Q.
จะหา End User License Agreement ได้จากที่ไหน?
ท่านสามารถตรวจสอบสัญญาอนุญาตใช้งานสำหรับผู้ใช้ปลายทาง
(End User License Agreement :EULA) อาจจะพบได้ในตำแหน่งหนึ่งหรือตำแหน่งที่แตกต่างกันหลายแห่ง
ขึ้นอยู่กับผลิตภัณฑ์ไมโครซอฟท์ของท่าน ตำแหน่งทั่วไปสามแห่งสำหรับสัญญาข้อตกลงลิขสิทธิ์การใช้งานซอฟต์แวร์ได้แก่;
1) พิมพ์บนชิ้นกระดาษต่างหากติดมาพร้อมกับผลิตภัณฑ์;
2) พิมพ์อยู่ในคู่มือผู้ใช้งานมักจะอยู่ภายในปกหน้าหรือหน้าแตกของคู่มือ;
3) บรรจุอยู่ในรูปไฟล์ หรือออนไลน์ภายในผลิตภัณฑ์ซอฟต์แวร์
หากท่านมีคำถามเกี่ยวกับความถูกต้องตามกฎหมายของ End
User License Agreement ของไมโครซอฟท์ โปรดไปที่ www.microsoft.com/piracy/howtotell
หรือติดต่อสายด่วนการละเมิดลิขสิทธิ์
Q.
จะพิสูจน์ได้อย่างไรว่าท่านมีซอฟต์แวร์ที่มีลิขสิทธิ์การใช้งานอย่างถูกกฎหมาย?
นอกจากผลิตภัณฑ์ที่ได้มาโดยอยู่ภายใต้โปรแกรมลิขสิทธิ์การใช้งานพิเศษแล้ว
ผลิตภัณฑ์ไมโครซอฟท์ที่ถูกลิขสิทธิ์ส่วนใหญ่จะมีเอกสารใบอนุญาตใช้งานสำหรับผู้ใช้ปลายทาง
(End User License Agreement :EULA) ซึ่งเป็นหลักฐานหลักอันดับแรกสำหรับผลิตภัณฑ์ที่ได้มาโดยถูกกฎหมาย
ทางไมโครซอฟท์ขอแนะนำว่าท่านควรเก็บรักษาใบอนุญาตใช้งานนี้ไว้เสมอ
สำหรับสำเนาผลิตภัณฑ์ซอฟต์แวร์ที่ประด้วย EULA ออนไลน์
ท่านควรเก็บรักษาสำเนาใบเสร็จรับเงินเพื่อแสดงการจัดซื้อลิขสิทธิ์การใช้งาน
ไมโครซอฟท์ยังขอแนะนำให้ท่านเก็บรักษาคู่มือผู้ใช้งานต้นฉบับ
แผ่นดิสก์ ผลิตภัณฑ์ และ Certificate of Authenticity
(COA)
Q.
จะสามารถทำสำเนาซอฟต์แวร์ระบบปฏิบัติการชุดที่สองอย่างเช่น
วินโดวส์ 98 สำหรับที่บ้านทำงาน หรือคอมพิวเตอร์พกพา
ได้หรือไม่?
ไม่ได้ ท่านอาจจะทำสำเนาของซอฟต์แวร์ในกรณีที่ต้องการสำรองข้อมูลไว้เท่านั้นสิทธิ์ในการทำสำเนาชุดที่สองของผลิตภัณฑ์ซอฟต์แวร์ไมโครซอฟท์สำหรับใช้บนคอมพิวเตอร์พกพาจะมีห้ได้สำหรับผลิตภัณฑ์แอพพลิเคชันบางตัวเท่านั้นและไม่อนุญาตสำหรับซอฟต์แวร์ระบบปฏิบัติการ
Q.
จะสามารถทำสำเนาไมโครซอฟท์ออฟฟิศชุดที่สองสำหรับคอมพิวเตอร์พกพาได้หรือไม่?
End User License Agreement สำหรับผลิตภัณฑ์แพพลิเคชันไมโครซอฟท์หลายตัวประกอบด้วยประโยคต่อไปนี้ใน่วนของการให้ลิขสิทธิ์การใช้งานซอฟต์แวร์:
"การใช้งานหลักของคอมพิวเตอร์ที่ผลิตภัณฑ์ซอฟต์แวร์นี้ถูกติดตั้งอยู่อาจจะทำสำเนาชุดที่สอง
สำหรับใช้ส่วนตัวบนเครื่องคอมพิวเตอร์โน้ตบุ๊ก" ถ้า
EULA ของท่านไม่ได้มีข้อความประโยคนี้อยู่ ท่านสามารถทำสำเนาของโปรแกรมสำหรับสำรองข้อมูลอย่างเดียวเท่านั้น
ถ้า EULA ท่านอาจจะทำสำเนาของซอฟต์แวร์อีกหนึ่งชุดสำหรับติดตั้งบนคอมพิวเตอร์พกพาของท่าน
แต่ไม่ใช่บนทั้งสองอย่าง
Q.
ลิขสิทธิ์การใช้งานซอฟต์แวร์ที่ได้ซื้อมาและใช้งานอยู่สามารถขายต่อได้หรือไม่?
ท่านสามารถโอนย้ายสิทธิ์การใช้งานซอฟต์แวร์ได้ ในกรณีที่เจ้าของลิขสิทธิ์ได้ระบุไว้ในสัญญาการใช้งานสำหรับผู้ใช้ปลายทาง
(End User License Agreement :EULA) เท่านั้นสำหรับลิขสิทธิ์ประเภทที่สามารถโอนย้ายสิทธิ์ได้นั้น
ท่านส่งมอบซีดีต้นฉบับของซอฟต์แวร์แก่ผู้ซื้อหรือผู้รับ
และวัสดุที่เขียนสำหรับซอฟต์แวร์นั้น รวมทั้งต้นฉบับ
End User License Agreement , Certificate of Authenticity:
COA และคู่มือ สำหรับการโอนย้ายที่ถูกต้องนั้น ผู้รับซอฟต์แวร์ต้องเห็นชอบกับเงื่อนไขของ
EULA เมื่อโอนย้ายการอัพเกรดผลิตภัณฑ์ การโอนย้ายใดๆ
ต้องรวมการอัพเกรดผลิตภัณฑ์ล่าสุดที่สุด รวมทั้งเวอร์ชันก่อนหน้านี้ที่ท่านมี
รวมทั้ง End User License Agreement, Certificate
of Authenticity, คู่มือและซอฟต์แวร์ต้นฉบับก่อนหน้าการโอนถ่ายซอฟต์แวร์ของท่าน
ท่านต้องเอาลบการติดตั้งสำเนาของผลิตภัณฑ์ทั้งหมดออกจากเครื่องของท่าน
รวมทั้งคอมพิวเตอร์พกพาของท่านซึ่งเป็นจุดที่อนุญาตให้มีสำเนาชุดที่สองได้
Q.
ไมโครซอฟท์จะทำอะไรเพื่อปกป้องธุกิจของท่านจากผู้ล่วงละเมิดลิขสิทธิ์บ้าง?
ไมโครซอฟท์มีความมุ่งมั่นและริงจังในการรณรงค์และสนับสนุนปกป้องทรัพย์สินทางปัญญา
ซึ่งจะเป็นการป้องกันสิทธิของพันธมิตรและลูกค้าที่ซื่อสัตย์
เป้าหมายของไมโครซอฟท์ก็คือให้การศึกษากับลูกค้า พันธมิตร
และประชาชนทั่วไป เกี่ยวกับปัญหาและความเสี่ยงจากการละเมิดลิขสิทธิ์
และการฉวยโอกาสของผู้ประกอบการที่ไม่ซื่อสัตย์ที่ทำการติดตั้งระบบปฏิบัติการที่ไม่ถูกต้องลงบนฮาร์ดดิสก์
รวมทั้งการลอกเลียนแบบผลิตภัณฑ์ การละเมิดลิขสิทธิ์ถือเป็นอาชญากรประเภทหนึ่งซึ่งไมโครซอฟท์พยายามต่อสู้มาโดยตลอด
ไมโครซอฟท์ยึดถือและสนับสนุนพันธมิตรตัวแทนจำหน่ายที่ซื่อสัตย์ในการประกอบธุรกิจ
หากท่านพบเห็นการละเมิดลิขสิทธิ์
ท่านสามารถแจ้งได้ที่สายด่วนไมโครซอฟท์ (Microsoft
Honesty Line) โทร. 0-2632-0456
